Amazon zahlt 2,5 Milliarden Dollar wegen Prime-Problemen
Amazon pays 2.5 billion dollars due to Prime problems
2025-09-26
Technologie (Technology) , Wirtschaftspolitik (Economic Policy) , Verbraucherschutz (Consumer Protection)
Amazon muss 2,5 Milliarden Dollar an die US-Regierung zahlen.
Die Regierung sagt, dass Amazon Menschen zu Prime-Abonnements getäuscht hat.
Viele Kunden haben sich beschwert, dass sie nicht wussten, wie sie Prime kündigen können.
Amazon hatte es sehr schwer gemacht, das Abonnement zu beenden.
Die Federal Trade Commission führte eine große Untersuchung durch.
Sie fanden heraus, dass Amazon dunkle Muster in ihrer Website verwendete.
Dunkle Muster sind Tricks, die Kunden verwirren und zu falschen Entscheidungen führen.
Amazon sagt, dass sie ihre Praktiken bereits verbessert haben.
Das Unternehmen wird auch seine Kündigungsprozesse einfacher machen müssen.
Diese Strafe ist eine der größten in der Geschichte der Verbraucherschutzbehörden.
Key Vocabulary
- die Milliarde
-
billion
Amazon muss 2,5 Milliarden Dollar an die US-Regierung zahlen.
- täuschen
-
to deceive
Die Regierung sagt, dass Amazon Menschen zu Prime-Abonnements getäuscht hat.
- das Abonnement
-
subscription
Menschen wurden zu Prime-Abonnements getäuscht.
- sich beschweren
-
to complain
Viele Kunden haben sich beschwert, dass sie nicht wussten, wie sie Prime kündigen können.
- kündigen
-
to cancel
Viele Kunden wussten nicht, wie sie Prime kündigen können.
- die Untersuchung
-
investigation
Die Federal Trade Commission führte eine große Untersuchung durch.
- herausfinden
-
to find out
Sie fanden heraus, dass Amazon dunkle Muster verwendete.
- das Muster
-
pattern
Amazon verwendete dunkle Muster in ihrer Website.
- verwirren
-
to confuse
Dunkle Muster sind Tricks, die Kunden verwirren.
- die Strafe
-
penalty
Diese Strafe ist eine der größten in der Geschichte der Verbraucherschutzbehörden.